SANDISKのSDカードが壊れたのでサポートに連絡したところ、新品交換してもらえました

Android

androidで使用していたSANDISKのSDカードが突然使えなくなったため、
製品交換の手続きにて、
申し込んでみました。
※SDカードが認識しなくなった時は、
データがすべて使えなくなり呆然としましたが、
直近でバックアップをとっていたので助かりました。
保証書紛失でしたが、
メールで2度ほどやり取りをして、
全く認識しない状況を伝えて、
購入日がandroidの購入日と同じで、
分かったため、それを伝えた所、
送り返してほしいとの事で、
郵送したところ、交換してもらえました。

60サイズの箱に、
SDカード1枚とお手紙が入っていました。笑
1週間ぐらいでスムーズに交換できました。
壊れないのが一番うれしいですが、
流石、保証しているだけの事はあるという対応でした。
(別会社に業務は依頼しているようですが・・・)
ありがとうございました。

コメント

タイトルとURLをコピーしました