たくさんの一般の人を相手に対応する仕事を
一日中やって思ったこと。
とにかく、わがままを言う人が多い。
外は暑いからエアコンの効いたここで(無料の休憩スペース)
持ち込んだアイスクリームを食べさせて欲しい。
そして、ここから、できるだけ近くが良い。
提供されている物は欲しいが、
並んで待つのは嫌。
少しでも並ぶ時間を短くする提供をして欲しい。
事前に聞いていたのと、やり方が違ったから、
事前に聞いたように対応して欲しい。
忙しそうだけど、自分のことを聞いてほしい。
約束した時間に遅刻してきたが、
自分の権利は主張したい。
整理券をもらったから、
整理券を使わないのも自分の自由だ。
もらえるものは、全部欲しい。
あの人がもらえて、自分がもらえないのは許せない。
もし、これが日本ではなく外国だったのならば、
たぶん、こんな風には振る舞わないと思う。
なんでも権利主張をして、
わがままを言ってみる。
日本人の民度はこんなに低かったかと
思うことが多い1日でした。
平和だからお客様の言うことは
できる限りやりますという姿勢だから、
お客となった時にわがままを言う。
うちあたいしながらも、
こういう仕事は向いていないなと思いました。苦笑