もらい事故にあったので覚書

数か月前に久しぶりに事故にあいました・・・
いろいろ思うことがあったので、覚書
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
の事故時の対応は最悪だから絶対入らない。
今の時代にメールアドレスないし、
連絡の電話がフリーダイヤルじゃないし、
相手をつかれさせてあきらめさせている感じがした。
・弁護士特約を必ず使う
もらい事故でも、時間ばかり取られて、良い事が無い。
自分の保険会社も費用が出ないように、
なるべく使わないように誘導されていた感じがしました。
・被害金額は自分で提示しなければならない
http://www.kitake.com/hokenz/zenson.htm
・自動車損害調査報告書等の書面でもらい文書でやり取りをする
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1236771827
・事故にあわないように運転をする
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以下詳細（記憶にある事実、頭に血が上った時もあるので、
一部、間違っているかも・・・）
事故の状況：
マンション（自分の家ではない）の駐車場の道路から道に出るところで、
前の車（１）が道路に出るのを待つために、
私が原付で２番目に並んで停止していたところ、
道路から駐車場に入ろうとした車（２）が来たため
前の車（１）が譲ろうとしてバックしてきて、
私が見えておらず、原付のフロントにぶつかった。
私には怪我がない。相手の車は大丈夫。
原付は走れるけれど、
ハンドルの切れ角が変わってしまって、
少し切った状態でないとまっすぐに進まない状況。
フォークも曲がっている感じで、当然カウルにキズ。


当日は、警察を呼んで現場を確認してもらい、
各自が保険屋に電話をして終了。
こちらの保険会社：イーデザイン損保
相手の保険会社：あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
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こちらの保険屋さんは、翌日９時ごろに、
困っていることは無いか、
ファミリーバイク特約にはいっているので対応できることや、
この状況だと０：１０で相手の保険での対応になると言われ、
弁護士特約も入っているので何かあったら連絡してほしい、
との連絡がありました。
午後になっても「あいおいニッセイ同和」さんからは、
連絡が無かったので、こちらの保険屋さんに電話をして、
相手の保険屋さんから電話が欲しいという事を伝える。
こちらの保険屋さんから、
相手の保険屋さんと担当者の名前の連絡が来る。
その間に、「あいおいニッセイ同和」さんから電話があったらしく、
留守電が入っていて、また電話をするとの事。
※折り返しの連絡先の番号は入っていなかった。
３０分後に連絡があり、
どこかのバイク屋に１日預けてこちらに電話が欲しい、
調査員が行って見積もりを取る。と言われる。
行きつけのバイク屋さんがないので、
指定のところがあればそこに持って行くと伝えたのだが、
自分で探してほしいとの事。
また、１日預けるのが大変なので、
写真を撮る程度であれば、
こちらの自宅に来るか職場に来てほしいと伝えたが、
その場で、パーツなどの金額を出してもらうので
できないと言われた。
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翌日、通勤路のバイク屋さんに行って相談したところ、
カウルのキズ、フォークの曲りは、見たとおりだが、
ハンドルの切れ角が変わっているので、
中を見ないと、フレームまで曲がっているのかが分からない。
引き受けてもらえるが、代車が無いので、来週来てと言われて、
保険屋さんに電話をしてもらって、預ける日を決める。
ただし、お店の営業時間と通勤で使用している私の仕事の兼ね合いで、
前日に預けて、その日に受け取ることに。
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調査？の前日にバイク屋さんに原付を預けて、代車を借りる。
代車を返しに行って、原付を受け取りに行く。
バイク屋さんに話を聞くと、調査員は写真撮りに来て、
後で見積もりを送って欲しいと言われている。
あけてみないと状態がわからないので、
もう一度数日預けて欲しいと言われる。
やっぱり、預けた意味なし。
写真撮るならうちに来て撮って欲しいと
伝えたのに、なんだかんだ言われて、
バイク屋に預けるという事に・・・。
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もう一度預けたときに、バイク屋さんに代車が無く、
原付は通勤に使っているため、
早起きして職場まで相方に送ってもらったりと
いろいろ面倒になってきたので、
保険屋さんに電話をして、
代車について下記の２つを伝える。
１．今後の修理の際に代車が欲しい。
２．今まで預けた際の代車料金をバイク屋さんに払ってほしい。
すると、なんだか態度が変になる。
代車については、バイク屋さんと自分（相手の保険屋さん）が話をする
と言われて、電話を切られた。
バイク屋さんに原付を取りに行くと、
保険屋さんから電話があって、
・見積もりが遅い
・代車費用は払わない
と良い感じではない連絡があった。
私的には今まで支払もせず、
お世話になっているかつ、
これからお世話になるだろうバイク屋さんに
酷い言い方をするなぁ・・・という印象。
また、バイク屋さんからは、
確認したら、フレームも歪んでいたので、
２６万で見積もりを送ってあります
全損かもしれませんね。との事。
確かに、乗っていて少し違和感を覚えますので、
そうかもしれません。
だんだん、この原付に乗るのが怖くなってきました・・・
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見積もりの翌日。
保険屋さんからの連絡がない。
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数日後に、全損になると連絡があり、
金額は後日連絡するとのこと。
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数日後連絡があり、２２万円の提示。
バイク屋さんに確認すると、
買い替えはできない金額であるとの事。
保険屋さんに伝えると、
その金額以上は出せないとの事。
事故したバイクは引き取らないから、いいでしょう。
まだ乗れてるんだから。的な言い方をされ、
いらないから新しいの買うまで代車代を出してほしいと言ったら、
それはできないと言われ、面倒になってきた。
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自分の保険屋さんに電話をして、
相手の保険屋さんの対応が悪いため、
弁護士特約を使いたいと思っていると伝えると、
まずは、私が対応しますという事で、
インターネットから同等のバイクを探して、
その価格を相手に伝えればよいと言われたため、
相手の保険屋さんに確認したところ、
同年式と同走行距離で同クラスであれば、
認めるという事だったので、
goobikeで２５万円と３０万円の２台を探した。
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相手の保険屋さんに電話をすると、
今日中にその金額の載っている資料を１７時までに送れ、
メールは無いから、FAXでと昼過ぎに言われ、
出先から戻って、印刷して、FAXを送りに行く。
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電話があり、この金額は、沖縄県での販売価格ではないため、
認められない。という感じの言いぐさ。
事前に、全国で調べるけど良いですか？と聞いていたのに、
金額を見てか、わけのわからんことをバカり言い出した。
自分で査定額は同年式で同じ走行距離と言っておきながら、
沖縄県の値段はもっと安いというので、
調べた年式と走行距離を教えてと言ったら、
数年古いものを言われ、走行距離も多いものばかりだった。
キレ気味にいくらだったら、納得するんですか？
的な事を言われたので、そちらで決めてくださいと言ったら、
いったん電話を切られ、再びかかってきて、
県外でも認めますので、安い方の２５万円です。
と言われたが、１か月以上のやり取りになり、
完全に面倒になっていたので、
じゃあそれでという事になりました。
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買い替えには金額が届きませんので、
バイク屋さんに見積もり手数料を払い、
自分でフロント周りの修理をして、
キズがついたバイクに乗っています・・・
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ちなみに、保険屋さんを比較するためのうわさ話は
自動車保険のランキング投票　ここはいいよ！ここだけはやめたほうがいい！
にあります。
当然、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の評判は悪いです。